返信メッセージを送信する

SMSに返信する時、通知メールに記載のURLから返信を行うと、同一の電話番号から返信SMSを送信することができます。

多くの端末では、同一の電話番号からのSMSはひとつのスレッドにまとめて表示されます。
ひとりの相手に対して同一の電話番号からSMSを送信することで、今までのやり取りをひとつのスレッドに集約し、コミュニケーションをよりスムーズに行うことができます。

この機能を実装しているSMS一斉配信サービスはSMSマーケティングのみで、他社サービスでは提供されていません。(特許出願中 特願2019-0709)

SMSに返信する

  1. 通知メール内の「この返信に対して返信するためのURL」にアクセスします。
  2. アクセスしたページでは、送信先電話番号、宛名、送信端末番号が既に入力されています。
    返信内容を新たに入力します。
  3. 「SMS送信」を押すことで、返信メッセージが送信されます。

使用したい番号がSMS送信上限に達している場合

数時間に渡って多くのSMSを送信しているとき、返信に使いたい電話番号がSMS送信数上限に達してしまい、今すぐSMSを送信できない場合があります。
この時、返信に使いたい電話番号がSMSを送信できるようになるまで待つか、現在SMS送信可能な電話番号から今すぐSMSを送信するかを選択することができます。

詳しくは本サポートの「送信番号がSMS送信上限に達した時」をご覧ください。

送信を待つ場合

返信に使いたい電話番号がSMSを送信できるようになるまで送信を待機し、送信可能になった時点で自動的に送信を行います。

今すぐ送信する場合

SMSを送れる電話番号を複数ご用意いただいている場合、送信上限に達した電話番号の代わりに、他の電話番号から今すぐメッセージを送信することができます。

今までにやり取りをしているお客様に対して、いつもと違う電話番号からSMSを送信すると、送信したメッセージがお客様の端末上で今までのメッセージと異なる画面に表示される可能性があります。

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